AI-leverantörernas avtal
Det AI-assistenten hämtar ur Fortnox blir en del av samtalet hos din AI-leverantör, och där gäller ditt avtal med dem. Här står vad planerna lovar, och var du ändrar inställningen.
Kort sagt
Använder ni ChatGPT, Claude eller Grok i företagets namn, med en plan för företag, tränar leverantören inte på ert innehåll och ni kan få ett biträdesavtal. Med ett privat konto avgör en inställning om samtalen får användas för träning, och den ska ni kontrollera innan ni frågar om bokföringen. Villkoren för Copilot och för Gemini API, som Gemini CLI använder, står längre ner.
Vi skickar bara något till AI-leverantören som svar på en fråga i chatten. Ibland följer lite mer med än det du frågade om, till exempel vad som hänt sedan sist. Vill ni att vissa områden aldrig ska nå AI-assistenten alls kan ni stänga av dem i skyddsläget på er anslutningssida.
Vad leverantörerna själva säger.
| ChatGPT Business, Enterprise och Edu | Innehållet används inte för att träna OpenAIs modeller, och inte heller det ChatGPT hämtar genom appar och kopplingar. OpenAI tecknar biträdesavtal för Business och Enterprise. OpenAI om företagsplanerna (uppdaterad ) |
|---|---|
| ChatGPT Free, Plus och Pro | OpenAI kan använda samtalen för att träna modellerna. Det stängs av under Settings → Data controls, med inställningen Improve the model for everyone. Ger du betyg på ett svar (tumme upp eller ner) kan hela det samtalet ändå användas. OpenAI om träning (uppdaterad ) |
| Claude Team och Enterprise | Anthropic använder inte innehållet för träning, om ni inte själva delar det, till exempel genom att ge betyg på ett svar. Biträdesavtalet ingår automatiskt i Anthropics kommersiella villkor. Anthropic om träning (uppdaterad ) · Anthropic om biträdesavtalet (uppdaterad ) |
| Claude Free, Pro och Max | Du väljer själv i Claudes integritetsinställningar (Privacy Settings) om samtalen får användas för träning. Är det påslaget sparas de i upp till fem år, annars i 30 dagar. Anthropic om villkoren för privatpersoner (publicerad ) |
| Microsoft Copilot med jobbkonto | När en organisation använder Microsoft Copilot gäller Microsofts biträdesavtal (Data Protection Addendum) och produktvillkor, med Microsoft som personuppgiftsbiträde, och samtalen används inte för att träna grundmodellerna. Webbsökningar som Copilot gör omfattas inte av biträdesavtalet. Microsoft om dataskydd i Copilot (uppdaterad ) |
| Grok Business och Enterprise | xAI, som på sina egna sidor heter SpaceXAI, tränar inte sina modeller på företagens innehåll, varken frågor eller svar. Behandlar xAI personuppgifter åt er ingår deras biträdesavtal automatiskt i villkoren för företag. xAI om företagsplanerna (uppdaterad ) · xAI:s biträdesavtal (gäller från ) |
| Grok med privat konto, på grok.com och i appen | xAI kan använda samtalen för att träna modellerna. Det stängs av på grok.com under Settings → Data, med inställningen Improve the Model, och i appen under Settings → Data Controls. Det gäller nya samtal. Samtal i Private Chat används aldrig för träning. Ger du feedback på ett svar kan den ändå användas. xAI om träning för privatpersoner (uppdaterad ) |
| Gemini API, till exempel Gemini CLI med en nyckel från Google AI Studio | För användare i EES, Schweiz och Storbritannien gäller Googles villkor för betalda tjänster också gratisnivån: frågorna och svaren används inte för att förbättra Googles produkter. Google sparar dem en begränsad tid, bara för att upptäcka och förhindra missbruk. Googles villkor för Gemini API (uppdaterad ) |
| Gemini-appen med privat konto, på gemini.google.com | Egna kopplingar kräver att Keep Activity är påslaget, och då använder Google aktiviteten för att utveckla och förbättra sina tjänster, också för att träna AI-modeller, och en del av samtalen granskas av människor. Med inställningen avslagen tränas modellerna inte på samtalen, men då går egna kopplingar inte att använda. Egna kopplingar finns än så länge bara i USA. Google om integritet i Gemini-appen (uppdaterad ) · Google om egna kopplingar (kontrollerad ) |
Kontrollerat mot leverantörernas egna sidor , Googles . Leverantörerna ändrar sina villkor, så läs deras sidor innan ni bestämmer er.
Vem ansvarar för vad
Ni är personuppgiftsansvariga för uppgifterna i er bokföring och väljer vilken AI-app och vilken plan ni använder.
Vi är personuppgiftsbiträde för det som passerar tjänsten när du frågar. Vi sparar ingen kopia av bokföringen, och AI-leverantören är inte vårt underbiträde. Läs mer i biträdesavtalet och om underbiträdena.
AI-leverantören behandlar samtalet, med det AI-assistenten hämtat, under ert avtal med dem. Har ni känsliga uppgifter i bokföringen, till exempel patientnamn, bör ert dataskyddsombud bedöma planen och om skyddsläget ska användas.
Frågor om avtalen?
Vi svarar på skriftliga frågor om hur uppgifterna hanteras hos oss. Om AI-leverantörens villkor svarar leverantören.